Politique de Confidentialité
Votre vie privée compte pour nous. Découvrez comment melvenqiro protège et utilise vos informations personnelles.
Introduction et Responsable du Traitement
melvenqiro, société spécialisée dans la narration interactive en 3D, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. En tant que responsable du traitement, nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française "Informatique et Libertés".
Notre siège social est situé à Auberge de Jeunesse, Imp. du Dr Bonfils, 13008 Marseille, France. Vous pouvez nous contacter à info@melvenqiro.sbs pour toute question relative à vos données personnelles.
Données Collectées et Finalités
Données d'identification
Nous collectons votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone lors de votre inscription à nos programmes éducatifs. Ces informations nous permettent de gérer votre dossier pédagogique et de vous contacter concernant votre formation.
- Communication pédagogique et administrative
- Suivi de votre progression dans nos programmes
- Information sur nos nouvelles formations
- Amélioration de nos services éducatifs
Base légale : Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de formation et sur votre consentement pour les communications marketing.
Conservation et Sécurité des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données relatives à votre formation sont conservées 5 ans après la fin de votre programme éducatif.
Mesures de Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont sécurisés et l'accès aux données est strictement contrôlé.
Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par e-mail à info@melvenqiro.sbs ou par courrier à notre adresse.
- Droit d'accès : Obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Partage des Données et Sous-traitants
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires pédagogiques et prestataires techniques dans le strict respect de la confidentialité.
Partenaires Autorisés
Nos prestataires de services (hébergement, outils pédagogiques, systèmes de communication) sont sélectionnés avec soin et s'engagent contractuellement à protéger vos données selon les mêmes standards que les nôtres.
Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités.
- Cookies essentiels au fonctionnement du site
- Cookies d'analyse et de performance
- Cookies de personnalisation de contenu
Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Les modifications importantes vous seront communiquées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Questions et Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
melvenqiro
Auberge de Jeunesse, Imp. du Dr Bonfils
13008 Marseille, France
Téléphone : +33381255025
E-mail : info@melvenqiro.sbs